Aleman Regulators Lamang Outlawed Buong Negosyo ng Facebook


Napakalaking kapaki-pakinabang ng Facebook Ang modelo ng advertising ay nakasalalay sa pagsubaybay sa isang bilyong gumagamit nito-pati na rin ang mga bilyon sa WhatsApp at Instagram-sa buong web at smartphone apps, pagkolekta ng data sa kung aling mga site at mga app na binibisita nila, kung saan sila namimili, kung ano ang gusto nila, at pinagsasama ang lahat ng impormasyon na iyon sa kumpletong mga profile ng gumagamit. Pinananatili ng Facebook na ang pagkolekta ng lahat ng data na ito ay nagpapahintulot sa kumpanya na maglingkod ng mga ad na mas may kaugnayan sa mga interes ng mga gumagamit. Nagtalo ang mga tagapagtaguyod ng privacy na ang kumpanya ay hindi sapat na transparent tungkol sa kung anong data ang mayroon ito at kung ano ang ginagawa nito. Bilang resulta, ang karamihan sa mga tao ay hindi maintindihan ang napakalaking kalakalan-off na ginagawa nila sa kanilang impormasyon kapag nag-sign up sila para sa "libreng" site.

Noong Huwebes, ang Federal Cartel Office ng Alemanya, ang antitrust regulator ng bansa, ay pinasiyahan na ang Facebook ay nagsasamantala sa mga mamimili sa pamamagitan ng pag-aatas sa kanila na sumang-ayon sa ganitong uri ng pagkolekta ng data upang magkaroon ng isang account, at ipinagbabawal ang pagsasanay na pasulong.

"Hindi na papahintulutan ng Facebook na pilitin ang mga gumagamit nito na sumang-ayon sa halos walang limitasyong koleksyon at pagtatalaga ng di-Facebook na data sa kanilang mga account sa Facebook account," sinabi ng presidente ng FCO na si Andreas Mundt sa isang pahayag na nagpapahayag ng desisyon.

"Hindi kami sumasang-ayon sa kanilang mga konklusyon at nagnanais na mag-apela upang ang mga tao sa Alemanya ay patuloy na makinabang nang lubos mula sa lahat ng aming mga serbisyo," sumulat ang Facebook sa isang post sa blog na tumutugon sa nakapangyayari. May isang buwan ang apela ng kumpanya. Kung nabigo ito, kailangang baguhin ng Facebook kung paano nito pinoproseso ang data sa loob para sa mga gumagamit ng Aleman, at maaari lamang pagsamahin ang data sa isang solong profile para sa isang Facebook account sa malinaw na pahintulot ng gumagamit na iyon.

"Kapag may kakulangan ng kumpetisyon, ang mga gumagamit na tumatanggap ng mga tuntunin ng serbisyo ay madalas na hindi tunay na pumayag. Ang pahintulot ay isang kathang-isip. "

Lina Khan, Open Markets

"Mahalaga ito," sabi ni Lina Khan, isang dalubhasang antitrust na kaanib sa Columbia Law School at ang think tank na Bukas ng Merkado. Sinabi niya na ang mga awtoridad ay hindi gumawa ng isang mahusay na trabaho ng articulating kung bakit ang privacy ay isang antitrust isyu. Dito, ginagawang maliwanag ng regulator ng Aleman. "Ang teorya ng FCO ay ang dominasyon ng Facebook ay kung ano ang nagpapahintulot sa mga ito na magpataw sa mga kontrata ng mga tuntunin ng mga gumagamit na nangangailangan ng mga ito upang pahintulutan ang Facebook na masubaybayan ang lahat ng ito," sabi ni Khan. "Kapag may kakulangan ng kumpetisyon, ang mga gumagamit na tumatanggap ng mga tuntunin ng serbisyo ay madalas na hindi tunay na pumayag. Ang pahintulot ay isang kathang-isip. "

Ayon sa FCO, ang Facebook ay nagkaroon ng 32 milyong buwanang aktibong mga gumagamit sa Alemanya sa pagtatapos ng nakaraang taon, na umaabot sa isang market share na higit sa 80 porsiyento. Ang regulator ay nagpapahiwatig na ang pangingibabaw na ito ay nagbibigay ng hurisdiksyon na mangasiwa sa mga kasanayan sa pagkolekta ng data ng kumpanya.

"Bilang isang dominanteng kumpanya sa Facebook ay napapailalim sa mga espesyal na obligasyon sa ilalim ng batas sa kumpetisyon. Sa pagpapatakbo ng modelo ng negosyo nito, dapat isaalang-alang ng kumpanya na ang mga gumagamit ng Facebook ay hindi maaaring lumipat sa iba pang mga social network, "sabi ni Mundt. "Ang tanging pagpipilian ng gumagamit ay ang alinman sa tanggapin ang komprehensibong kumbinasyon ng data o upang pigilin ang paggamit ng social network. Sa ganitong mahirap na sitwasyon ang pagpili ng gumagamit ay hindi maaaring tinutukoy bilang boluntaryong pahintulot. "

Sinabi pa ng FCO na ginamit ng Facebook ang malawak na koleksyon ng data nito upang maitayo ang pangingibabaw sa merkado nito, na lumilikha ng feedback loop kung saan walang pagpipilian ang mga tao ngunit gamitin ang site at pinapayagan ito upang masubaybayan ang mga ito, na ginagawang mas nakararami ang site at nagpapalakas ng privacy nito mga paglabag.

"Ang Bundeskartellamt [FCO] underestimates ang mabangis na kumpetisyon na kinakaharap natin sa Alemanya, hindi sinasagot ang aming pagsunod sa GDPR at pinapahina ang mga mekanismo na ipinagkakaloob ng batas ng European para sa pagtiyak ng mga pamantayan ng proteksyon sa pare-pareho ng data sa buong EU, "sumulat ang Facebook bilang tugon sa naghaharing. Iniuugnay nila ang Snapchat, Twitter, at YouTube bilang direktang kakumpitensya, umaasa na ilarawan na walang kakulangan ng kumpetisyon, at sa gayon ang FCO ay walang nakatayong mag-aplay ng mga alituntunin batay sa dominasyon ng Facebook. "Popularidad," sumulat sila, "ay hindi pangingibabaw."

Ang FCO ay hindi sumang-ayon, na nagpapaliwanag na ang Snapchat, YouTube, at Twitter ay naglilingkod nang ganap ng iba't ibang mga pag-andar mula sa Facebook, at samakatuwid ay hindi makikita bilang mabubuhay na alternatibo sa serbisyo.

Ginamit ng mga regulator ng antitrust upang isaalang-alang ang data at privacy sa labas ng kanilang saklaw. Ang lumang pilosopiya ay naniniwala na ang antitrust ay nababahala sa presyo, at kung ang isang produkto ay libre pagkatapos ang mga mamimili ay hindi mapinsala, sabi ni Maurice Stucke, eksperto sa antitrust at batas propesor sa University of Tennessee. "Ang nakikita natin ngayon ay ang mga mitolohiyang ito ay higit na napansin."

Ang pinaka-kapansin-pansin na bahagi ng nakapangyayari ay ang paraan na ginagawang malinaw na ang privacy at kumpetisyon ay hindi magkakaugnay. "Sa isang banda mayroong isang serbisyo na ibinibigay sa mga gumagamit nang walang bayad. Sa kabilang banda, ang pagiging kaakit-akit at halaga ng mga puwang sa advertising ay nagdaragdag sa halaga at detalye ng data ng gumagamit, "sabi ni Mundt. "Samakatuwid ay tiyak na sa lugar ng pagkolekta ng data at paggamit ng data kung saan ang Facebook, bilang isang dominanteng kumpanya, ay dapat sumunod sa mga patakaran at mga batas na naaangkop sa Germany at Europe."

"Ito ang unang pagkakataon kung saan [regulators] ay sinasabi na dahil [a company has] ang gayong kapangyarihan ng merkado na hindi pinapayagan ang pahintulot, "sabi ni Stucke.

Ang pagpapasiya ng FCO ay nagpapaliwanag na ang pinsala sa mga gumagamit mula sa pagkolekta ng data ng Facebook ay wala sa gastos ngunit sa "kawalan ng kontrol." "Hindi na nila magagawang kontrolin kung paano ginagamit ang kanilang personal na data. Hindi nila mapansin kung aling mga data mula sa kung aling mga pinagkukunan ay pinagsama para sa mga layunin na may data mula sa mga account sa Facebook at ginamit hal. para sa paglikha ng mga profile ng gumagamit, "ang FAQ sa nakapangyayari ay nagbabasa. Na ang pagsasama-sama ng data ay nagbibigay sa isang "kabuluhan na hindi maaaring makita ng user."

Ang katotohanang iyon ay binibigyang diin ng mga kamangmangan ng mga tao sa mga kasanayan sa data ng Facebook. Halos 74 porsiyento ng mga gumagamit ng Facebook sa Amerika na sinuri kamakailan ng Pew Charitable Trusts ay hindi alam na ang Facebook ay nagpapanatili ng mga profile tungkol sa kanilang mga interes. Limampu't isang porsiyento ng mga nasuring sinabi na hindi sila komportable sa pagsasanay.

Subalit sinabi ng Facebook na ang pagsubaybay ng mga tao ay gumagawa ng mga serbisyo na mas ligtas at mas mahusay, at na ang FCO ay nakakaligtaan kung gaano kalaki ang ginawa ng kumpanya upang sumunod sa regulasyon ng Proteksyon ng Pangkalahatang Data na ipinasa ng European Union sa 2018.

Gayunman, ang desisyon ng FCO ay direktang tumutugon sa GDPR, na nagsasabing sa ilalim ng mga prinsipyo nito, ang Facebook ay "walang epektibong pagbibigay-katwiran para sa pagkolekta ng data mula sa iba pang mga serbisyo sa pagmamay-ari ng kumpanya at Mga Tool sa Negosyo sa Facebook o sa pagtatalaga ng mga data na ito sa mga Facebook account account." (Facebook Business Ang mga tool dito ay maaaring maging anumang bagay mula sa mga pindutan ng Tulad at Ibahagi na lumilitaw sa buong internet, at kung saan pinapayagan ang Facebook na subaybayan ka sa mga site na hindi ito nagmamay-ari, sa mga tool ng analytic Nagbibigay ang Facebook ng mga negosyo.) Sa madaling salita, bilang karagdagan sa pagiging anticompetitive sa view nito, ang FCO ay naniniwala na ang Facebook ay hindi napatunayan na ang pagkolekta ng data at bundling ay ang pinakamahusay na interes ng bawat mamimili at ang mga site nito ay hindi maaaring gumana nang wala ito.

Kung nawala ang Facebook sa apela, ang Alemanya ay magiging isang malaking eksperimento kung ang pangangailangang ekonomiya ay talagang mahalaga sa pagpapatakbo ng social media. Maaaring hiniling ng iba pang Europeo at Amerikano na bibigyan sila ng parehong opsyon. "Ang desisyong ito ay talagang isang icebreaker. Ang mga Icebreaker ay pumasok sa yelo upang maakay ang landas para sundin ang iba pang mga sisidlan, "sabi ni Stucke.


Higit pang mga Great WIRED Stories