Ang Facebook ay Kinikilala Ito Ay Nakikinig Sa Iyong Pribadong Pag-uusap



Ang mga taga-outsource ng kontraktor ng Facebook upang makinig sa iyong audio messenger chats at transcribe ang mga ito, inihayag ng isang bagong ulat.

Iniulat ni Bloomberg na ang mga kontraktor ay hindi sinabihan kung bakit sila nakikinig o kung bakit nila ito isinusulat. Kinumpirma ng Facebook ang mga ulat ngunit sinabi na hindi na sila nagsusulat ng audio.

"Tulad ng Apple at Google, hininto namin ang pagsusuri ng tao ng audio higit sa isang linggo na ang nakaraan," sinabi sa Facebook sa Bloomberg noong Martes.

Sinabi ng higanteng social media na ang mga gumagamit ay maaaring pumili ng pagpipilian upang magkaroon ng kanilang mga pag-chat sa boses sa Messenger app ng Facebook. Sinubukan ng mga kontratista ang artipisyal na teknolohiyang paniktik upang matiyak na ang mga mensahe ay maayos na na-transcribe mula sa boses hanggang teksto.

Nauna nang sinabi ng Facebook na binabasa nila ang iyong mga mensahe sa Messenger App nito. Noong nakaraang taon, sinabi ng CEO ng Facebook na si Mark Zuckerberg na kapag "natagpuan ang mga nakakatawang mensahe", pinipigilan namin ang mga mensahe na iyon. "

Sinabi rin ni Zuckerberg sa Bloomberg noong nakaraang taon na habang ang mga pag-uusap sa Messenger app ay itinuturing na pribado, ang Facebook ay "ini-scan ang mga ito at gumagamit ng parehong mga tool upang maiwasan ang pang-aabuso doon na ginagawa nito sa social network nang mas pangkalahatan."

Paano sinusubaybayan ng Facebook ang mga mensahe ng mga gumagamit ay katulad ng iba pang mga malalaking kumpanya ng tech. Noong Abril, unang iniulat ni Bloomberg na gumamit ang Amazon ng libu-libong mga manggagawa upang makinig sa mga pribadong palitan ng mga tao kasama ang Amazon Alexa sa mga aparato ng Echo. Ang mga pag-uusap na ito ay nai-transcribe upang mapabuti ang software at teknolohiya. Sinabi ng Amazon na ang mga gumagamit ay maaaring mag-opt-out sa pagsusuri na ito.

Ang mga katulad na pakikinig at pag-transcribe ay ginamit din para sa Apple Siri at sa Google Assistant. Ang parehong mga kumpanya ay nagsabi na nasuspinde nila ang mga gawi na ito.

Ang mga patakaran ng mga kumpanyang ito tungkol sa pakikinig sa iyo ay nakatago sa simpleng paningin. Ang patakaran ng data ng Facebook ay nagsasaad, "Kinokolekta namin ang nilalaman, komunikasyon, at iba pang impormasyon na iyong ibinibigay kapag ginamit mo ang aming Mga Produkto, kasama na kapag nag-sign up ka para sa isang account, lumikha o magbahagi ng nilalaman, at mensahe o makipag-usap sa iba."

Sinabi din ng patakaran na ang "mga system ng Facebook ay awtomatikong iproseso ang nilalaman at mga komunikasyon na ibinibigay mo at ng iba upang masuri ang konteksto at kung ano ang nasa kanila."

Itinatag ng Facebook ang isang serye ng mga kontrobersyal na patakaran at kahit na naabot ng $ 5 bilyon na parusa bilang bahagi ng isang pag-areglo sa Federal Trade Commission (FTC) noong nakaraang buwan dahil sa mga paglabag sa privacy nito. Kasama sa mga tiyak na paglabag na ito ang paggamit ng teknolohiyang pagkilala sa facial nang walang pahintulot, mapanlinlang na kasanayan kapag nangongolekta ng mga numero ng telepono ng mga gumagamit, at pagbabahagi ng data ng gumagamit sa mga developer ng third-party.

Umabot ang Facebook Trend sa Facebook para magkomento sa transkripsyon ng Messenger chats, ngunit hindi kami nakatanggap ng tugon.