Ang Mga Extension ng Chrome na Tinataw sa Mga Na-sponsor na Mga Video sa YouTube


Maghanap ng mga "pinakamahusay na mga headphone" sa YouTube, at isang video ni Marques Brownlee, isang tanyag na tech na YouTuber na may halos 9 milyong mga tagasuskribi, ay malamang na maging isa sa mga unang lumitaw. Inilathala noong nakaraang Nobyembre, ang kanyang video na "My Favorite Wireless Headphones | 2018! "Ay may higit sa 2.7 milyong mga pagtingin. Sa ganitong paraan, inilarawan ni Brownlee ang kanyang mga paboritong pares ng Bluetooth headphones at hinihiling ang mga gumagamit na "maglakad sa wireless na tren bago ito umalis sa istasyon." Sa ibaba ng video, kasama ang mga link sa lahat ng mga nabanggit na produkto.

Sinasaklaw ng Paris Martineau ang mga platform, online na impluwensya, at pagmamanipula ng social media para sa WIRED.

Ang hindi niya nabanggit sa alinman sa paglalarawan o video mismo ay ang mga pagbili na ginawa mula sa mga link na iyon ay maaari ring magpalitaw ng maliliit na pagbabayad sa Brownlee mismo. Sinasabi ng mga mananaliksik ng Princeton na ang mga link ay nagsasama ng mga referral code na kadalasang tumutukoy sa mga naturang pagbabayad.

Ang mga patnubay ng Federal Trade Commission para sa mga pag-endorso ng social media ay nangangailangan na ang mga influencer ay lalong nagbubunyag kung nakatatanggap sila ng kahit ano-cash, regalo, o ibang bagay-na maaaring makaapekto sa kung paano tinitingnan ng mga gumagamit ang kanilang pagbanggit ng isang kumpanya o produkto. Gayunpaman, ilang ginagawa. Noong nakaraang taon, ang pagtatasa ng higit sa 500,000 mga video sa YouTube at higit sa 2.1 milyong Pinterest pin na isinagawa ng mga mananaliksik ng Princeton ay natagpuan na ang mga influencer ay bihirang ibunyag ang kanilang mga koneksyon sa mga naturang link sa pagmemerkado.

Kahit na ang mga gumagamit savvy tungkol sa influencer sa marketing ay maaaring mahanap ito mahirap upang makilala ang mga link affiliate marketing. Ang isang bagong browser extension na inilabas ng ilan sa mga parehong Princeton mananaliksik ay gumagawa ng mga ito nang mas halata.

Ang extension, na tinatawag na AdIntuition, ay nagpapakita ng isang mainit na pink na mga babalang banner ng mga gumagamit na "Ang video na ito ay naglalaman ng mga kaakibat na link. Kung nag-click ka sa mga naka-highlight na link, ang tagalikha ay tumatanggap ng isang komisyon. "Ang extension ay inilabas ngayong linggo para sa Chrome at Firefox browser. Sinasabi ng mga mananaliksik na interesado sila sa paglalapat nito sa ibang mga browser at platform, tulad ng mga listahan ng email o mga blog, pati na rin. Ang pagkuha nito sa loob ng apps-kahit ang app ng YouTube-ay nagdudulot ng mga karagdagang hamon, sinabi ng mananaliksik na si Arunesh Mathur.

Sa hindi pinag-aralan na mata, ang mga link sa ibaba ng video ni Brownlee ay tila karaniwan. Nagsisimula sila sa "amazon.to" na sinusundan ng isang backslash at ilang mga random na character, na nagmumungkahi na pinutol ang mga landas nito sa isa sa maraming listahan ng Amazon. Ngunit sa sandaling nag-click, iniu-redirect nila ang gumagamit sa isang URL ng produkto ng Amazon na kumpleto sa isang tag ng pagkilala na sinasabing ang mga mananaliksik ay ginagamit ng mga online na tagatingi upang ipahiwatig kung aling mga kasosyo sa pagmemerkado ang naudyukan ang pagbili ng gumagamit.

Isang screenshot ng extension ng AdInuition sa aksyon sa isa sa mga nangungunang resulta ng paghahanap sa YouTube para sa "pinakamahusay na mga headphone."

Paris Martineau sa pamamagitan ng YouTube

Ang Brownlee ay hindi tumugon sa isang kahilingan para sa komento. Ngunit malayo siya sa nag-iisang YouTuber upang mabigong ibunyag ang isang pakikipagtulungan ng brand. Sa pag-aaral noong nakaraang taon, natuklasan ng mga mananaliksik ng Princeton na tanging 10 porsiyento ng mga video sa YouTube na kanilang sinuri na ang itinatampok na mga affiliate link ay naglalaman ng anumang nakasulat na pagsisiwalat na nagpapahiwatig ng kabayaran para sa isang pag-endorso. Lamang ng isang maliit na bilang ng mga sumusunod sa mga patnubay ng FTC. Sinabi ng mga mananaliksik na hindi nila na-update ang pag-aaral mula noon. Hindi tumugon ang YouTube sa isang kahilingan para sa komento. (Kasama ang WIRED mga kaakibat na link sa ilang mga artikulo.)

Isa sa mga mananaliksik, si Marshini Chetty, ang direktor ng Princeton Human Computer Interaction Laboratory, ay nagsabing nais ng team na makahanap ng isang paraan upang ipaalam ang mga gumagamit kapag sila ay nanonood ng mga video na naglalaman ng affiliate marketing. "Ang browser mismo ay dapat makapag-alerto sa mapanlinlang o nakaliligaw na nilalaman tulad ng [whether] ang nilalaman na nakikita mo ay marahil isang ad, "sabi niya. Si Chetty, Mathur, at Michael Swart ay lumikha ng AdIntuition upang magawa iyon.

Ini-scan ng extension ang paglalarawan ng mga video sa YouTube ng mga pagbisita ng user upang matukoy kung malamang na ito ay naglalaman ng mga palatandaan ng pakikipagtulungan sa pagmemerkado sa kaakibat. Sinusuri nito ang lahat ng mga link (at ang kanilang mga pag-redirect) laban sa isang listahan ng mga kilalang mga URL at affiliate identifier ng pagmamay-ari, at ini-scan ang teksto para sa mga salita, parirala, o mga simbolo na karaniwang ginagamit upang idirekta ang mga user sa isang personalized na coupon code ng influencer, na karaniwan din ay bumubuo ng isang komisyon kapag ginamit upang makagawa ng isang pagbili. Halimbawa, kung isinulat ko ang "Tingnan ang lahat ng mga cool na kuwento tungkol sa marketing ng influencer sa Wired.com at gamitin ang WIRED1 para sa 1 porsiyento ng isang subscription!" Sa paglalarawan ng isang video sa YouTube, ang extension ay i-flag ang pangungusap bilang isang posibleng marketing na influencer dahil sa pariralang "tingnan," ayon sa Swart, ang pangunahing tagabuo ng extension.

Sinasabi ng Swart na ang koponan ay may dalawang pangunahing layunin kapag lumilikha ng AdIntuition. Una, ay upang ipakita ang mga gumagamit na ang kaakibat na pagmemerkado ay isang problema. "Kung pupunta ka at i-download ang extension at panoorin ang ilang mga video sa YouTube, malamang na ang extension ay mag-flag ng isang bagay" na maaaring hindi mo pa napuna napansin, sabi niya. Ang iba pang mga layunin ay mas akademiko.

Kung ang isang AdIntuition user ay pumayag, ang extension ay magpapadala ng isang limitadong halaga ng hindi nakikilalang data tungkol sa mga video sa YouTube na tiningnan ng user pabalik sa pangkat sa Princeton, na gagamitin iyon upang ipaalam ang karagdagang pananaliksik sa pagkalat ng kaakibat na pagmemerkado sa mga video.

Kung ang isang video ay na-flag ng AdIntuition na naglalaman ng affiliate marketing, ang extension ay mangolekta ng petsa at oras na ang video ay pinapanood, ang uri ng nilalaman ng pagmemerkado na naroroon, ang mga bahagi ng paglalarawan ng video na naka-highlight ng extension, ang video ID, at isang hindi nakikilalang user ID na nauugnay sa browser na nag-download ng extension. Kung ang AdIntuition ay hindi nag-flag ng kahit ano, pagkatapos ay i-save ng programa lamang ang ID ng gumagamit, ang petsa at oras, at na ang isang video ng ilang mga uri ay pinapanood, ngunit walang pagtukoy ng mga detalye tungkol sa alin. Ang mga gumagamit ay maaaring mag-opt out ng pagkolekta ng data sa pamamagitan ng pag-uncheck sa isang kilalang kahon na may label na "data ng user" sa mga setting ng extension

Sinabi ni Mathur na wala pang labis na pananaliksik sa affiliate marketing, at nais ng Princeton team na mas maraming data. "Kapag inilagay namin ang extension na ito sa mga gumagamit ng mga kamay at aktwal na ginagamit ito, maaari naming makita kung paano kaakibat na pagmemerkado ay ginagamit sa ligaw," sabi ni Swart. Pinaghihinalaang niya makikita nila ang kaakibat na pagmemerkado ay mas karaniwan sa mga sikat na video; ang paunang pag-aaral ay ginawa sa isang random na sample ng mga video sa YouTube.

Wala pang isang linggo pagkatapos ng release ng AdIntuition, ito ay masyadong maaga upang makumpleto ang mga konklusyon tungkol sa pagiging epektibo nito-ngunit ang mga resulta mula sa beta test ay maaasahan. Bago ang paglalabas ay inilunsad sa publiko, ang mga mananaliksik ay nagpatakbo ng pag-aaral ng gumagamit sa 350 Amazon Mechanical Turkers. "Nakita namin na ang grupo na may AdIntuition ay may mas madaling panahon na nauunawaan iyon [when affiliate marketing is present], ang nilalaman ng video ay naiimpluwensyahan ng kaugnayan sa pagitan ng isang tatak at tagalikha ng nilalaman, "sabi ni Swart.


Higit pang mga Great WIRED Stories