Ang Mga Tindahan na Walang Checkout ng Amazon ay Magsisimula sa Pagtanggap ng Cash ng mga Kasosyo



Ang mga cashless store ng Amazon ay gumagawa ng mga paghahanda upang tanggapin ang cash.

Ang Amazon Go ay inilunsad noong 2018 at gumagamit ng isang array ng sensors, cameras, at artipisyal na teknolohiya ng katalinuhan upang subaybayan kung ano ang iyong inilagay sa iyong bag habang ginagawa mo ang iyong paraan sa paligid, na ang iyong napiling mga item ay awtomatikong sisingilin sa iyong Amazon account habang lumabas ka sa tindahan.

Ang karanasan sa pamimili ay sobrang simple, ngunit nagkaroon ng pagtaas ng pamimintas na ang sistema ay nagpapakita ng diskriminasyon laban sa mga walang isang bank account o smartphone, na parehong kailangan upang mamili sa high-tech na tindahan. Ang isang pag-aaral sa 2017 ay ikinategorya sa paligid ng 6.5 na porsiyento ng mga pamilyang U.S. (mga 8.4 milyon katao) na hindi nakabibili.

Ang balita ng paglipat ng kumpanya patungo sa pagtanggap ng cash sa mga tindahan nito ay dumating sa pamamagitan ng isang ulat CNBC noong Miyerkules, Abril 10, at sa kalaunan ay nakumpirma ng Amazon, bagaman ang kumpanya ay tinanggihan upang mag-alok ng mga detalye ng isang timeline para sa paglabas.

Sinabi ng media outlet na noong Marso, sinabi ni Steve Kessel, senior vice president ng physical store ng Amazon, na ang mga empleyado ng Go na nagpaplano ang kumpanya na ipatupad ang "karagdagang mga mekanismo ng pagbabayad" sa mga tindahan nito, sa isang tagapagsalita ng Amazon kamakailan na nagsasabi sa CNBC: "Makikita mo tingnan, magbayad ng cash, at pagkatapos ay makuha ang iyong pagbabago. "

Ang desisyon ng Amazon ay sumusunod sa lumalaking gumagalaw sa buong U.S. laban sa mga walang cash na lokasyon ng pamimili. Halimbawa, ipinagbawal ng Philadelphia ang mga naturang tindahan noong Marso 2019, na ang New Jersey ay nagsagawa ng parehong hakbang sa ilang sandali. Sinabi ng CNBC na ang New York City, San Francisco, at Chicago ay isinasaalang-alang din ang pag-ban sa mga walang cash na tindahan, habang ang Massachusetts ay may mga naturang patakaran sa maraming taon.

Habang ang paglipat upang tanggapin ang mga pagbabayad sa cash ay nangangahulugan na mabubuksan ng Amazon ang mga tindahan ng Go nito sa mga lugar kung saan ang mga cashless outlet ay pinagbawalan, malamang na biguin ang mga ehekutibo na nagtatakda ng kanilang mga tanawin sa pag-aalok ng isang walang checkout na karanasan para sa lahat ng mga mamimili nito.

Siguraduhin, ang mga tindahan sa hinaharap na Go ay madaling idinisenyo upang mapaunlakan ang mga checkout, ngunit maaaring makita ng mga kasalukuyang lokasyon na higit pa sa isang hamon upang i-install ang mga pasilidad na iyon – isang proseso na malamang na humantong sa ilang mga tindahan na mawawala ang mahalagang espasyo ng produkto sa mga cash register. Makikita din nito na ang Amazon, isang kumpanya na namumuhunan nang malaki sa robot at A.I. ang teknolohiya upang mabawasan ang lakas ng paggawa nito sa buong negosyo nito, ay maaaring mangailangan ng mas maraming mga tao na magtrabaho sa mga rehistro – maliban kung, siyempre, nag-i-install ito ng mga self-checkout machine. Ang pagdaragdag ng gayong mga pasilidad ay may potensyal na lumikha ng mga linya sa mga abalang panahon, na maaaring makaapekto sa karanasan sa pamimili.

Sa kasalukuyan, ang Amazon na nakabase sa Amazon ay nagpapatakbo ng 10 mga site ng Go ng Amazon sa kabuuan ng U.S. – apat sa kanilang sariling lungsod, apat sa Chicago, at dalawa sa San Francisco, bagaman ito ay may mga plano na magbukas ng 3,000 na tindahan sa pamamagitan ng 2021.