Ben Horowitz sa isang Murder, Genghis Khan, at Corporate Culture


Si Ben Horowitz, cofounder ng venture firm na si Andreessen Horowitz, ay nag-iisip na ang pinakamahusay na paraan upang maiparating sa mga executive ang kahalagahan ng bagong orientation ng empleyado ay sa pamamagitan ng isang kuwento tungkol sa isang brutal na pagpatay sa bilangguan.

Sa WIRED25 Festival sa San Francisco noong Biyernes, sinabi ni Horowitz na pagdating sa pagpapaliwanag ng mga konsepto na ito sa mga CEO, ang prangka na diskarte ay hindi gagana. Kung sinabi lang niya sa kanila na ang mga bagong programa sa oryentasyon ng empleyado ay mahalaga at nagkakahalaga ng pagbibigay diin, sasabihin nila siya, sinabi niya.

"Si Shaka Senghor, unang araw sa bilangguan," nagpatuloy si Horowitz, na tinutukoy ang kasalukuyang may-akdang may-akda na nagsilbi ng 19 taon para sa pagpatay sa 1991. "Lumabas siya ng kuwarentina, pumapasok sa rec area. Ang isang bilanggo ay naglalakad hanggang sa ibang bilanggo, sinaksak sila sa leeg. Guy dumugo, namatay. Itinapon ni Guy ang shank sa basurahan, pumunta sa chow hall at may sandwich. "

Naalala ni Horowitz na sinabi sa kanya ni Senghor na ang pagbantay sa eksenang gory na ito ay nagbigay ng pag-iisip kay Senghor kung magtataka kung papatayin niya ang isa sa kanyang mga kapwa bilanggo sa parehong paraan. "Ngunit alam ko na kailangan kong tanungin ang aking sarili: Maaari ko bang gawin iyon upang mabuhay? Dahil iyon ang kinakailangan upang mabuhay dito, ”naalala ni Horowitz kay Senghor.

"Kaya nakikita mo kung paano nagbago ang kanyang kultura sa bagong oryentasyon ng empleyado," sabi ni Horowitz. "Ang mga tao ay lumalakad sa iyong kumpanya at pumunta sila [paano] magtatagumpay ka dito? Nangyayari ito sa bawat solong araw. ”

Kung ang isang bagong empleyado ay nakakakita ng "isang tao [na] nakakuha ng isang malaking trabaho" ay nagkakaroon ng kredito para sa trabaho ng ibang empleyado at gagantimpalaan para dito, maiimpluwensyahan nito ang kanilang pag-unawa sa kung ano ang hitsura ng tagumpay sa kanilang bagong lugar ng trabaho, ipinaliwanag niya. Sinabi ni Horowitz sa WIRED editor sa malaking Steven Levy na gumagamit siya ng "karahasan" upang gawing malinaw ang mga puntos na tulad nito.

Si Shaka Senghor, na inilarawan ni Horowtiz bilang isang mabibigat na boss ng kulungan ng kulungan, ngunit isa sa apat na tao na itinuturing niyang mga huwarang modelo ng pamunuan at pagbuo ng kultura. Sinabi ni Horowitz na tatlong iba pang mga numero ay "lubos na maimpluwensyahan" sa kanyang pag-iisip: Genghis Khan, ang tagabihag ng Mongol na kahanga-hanga sa pagpatay sa sampu-milyong mga tao; Toussaint L'Ouverture, pinuno ng matagumpay na pag-aalsa ng Haiti; at "Samurai" ng Japan sa pangkalahatan, na sinabi niya na hinahangaan niya ang kanilang kultura at kung paano nila ginagamot ang kamatayan.

Sinabi ni Horowitz na kung ano ang nahanap niya na nakapagtuturo tungkol sa kwento ni Senghor ay na, "sa Silicon Valley, maaari mong mapagkalooban ang kultura dahil ang mga tao ay may maraming mga elemento ng kultura, nagsisimula sa alam nila kung paano ipakita ang oras para sa isang pakikipanayam," paliwanag niya. "Sa bilangguan, tulad ng, wala kang isang malaking batayan, kaya kailangan mong magsimula mula sa mga unang alituntunin kapag pinag-uusapan mo ang pagbuo ng isang samahan na maaaring maging epektibo at mapanatili ang bawat isa."

Nang tinanong ni Levy kung paano ang pag-alsa ng alipin ng Haitian at si Genghis Khan ay tumulong sa kanya sa mga pagsusumikap sa negosyo, binanggit ni Horowitz si Uber bilang isang halimbawa.

"[Uber] tumakbo sa ilang mga isyu sa kultura, ngunit isinulat ito ng mga tao 'Nakuha ni Uber ang kawalan ng kontrol, nakakalason [kultura], ngunit ito ay isang napaka-control, lubos na idinisenyo kultura na sinanay nila sa talagang epektibo, "sabi niya. "Ito ay talagang dinisenyo, talagang mahusay na naisakatuparan, ngunit ito ay nawawala ang isang maliit na piraso, na kung saan, na may etika, kung hindi mo gagawing malinaw at magkaroon ng isang malakas na dahilan sa likod nila at gawin itong tiyak na tiyak, pagkatapos ang negosyo ang insentibo ay tatakbo lamang sa uri ng etikal na tren. "